KMB NEWS | 특집· 한몽 관광 정책
한국은 공연·교통·숙박을 잇고, 몽골은 축제 일정과 현지 이동·안전 정보를 함께 제공해야…
방문객 수에서 숙박과 지역 소비로 성과 지표 확대
토요일 저녁, 지방 도시에서 공연이 끝난다. 관객은 근처에서 식사하고 하룻밤 묵을 생각이었지만 문을 연 식당과 숙소로 가는 교통편을 찾기 어렵다. 결국 막차 시간에 맞춰 역으로 향한다.
문화·지역경제 블로그 ‘포디움 위에서’가 제시한 이 가상의 장면은 지역관광 정책의 빈틈을 보여준다. 공연이 사람을 불러도 식당과 숙소, 다음 날 둘러볼 곳까지 이어지는 동선이 없다면 지역에 머무는 시간은 짧아진다.
이 문제는 한국의 지방 공연장과 몽골의 호수 축제에서 서로 다른 모습으로 나타난다.
한국에서는 공연 종료 시간과 식당 영업시간, 대중교통이 맞물려야 한다.
몽골 후브스굴에서는 축제 개최일과 현지 이동편, 겨울 숙소 운영 여부를 한꺼번에 확인할 수 있어야 여행이 성립한다.
양국 모두 행사에 관한 정보를 예약 가능한 교통·숙박·체험과 연결하는 일이 지역관광의 과제다.
한국 | 공연 예매 단계에서 저녁 식사와 숙박까지 안내한다면
인천시는 개항장과 차이나타운 일대를 중심으로 스마트 관광 서비스 '인천e지’를 운영해 왔다. 관광 안내와 체험 콘텐츠, 지역 상점 할인 혜택을 한곳에서 찾을 수 있게 한 사례다.
한국관광공사의 디지털 관광주민증은 인구감소지역의 참여 사업장에서 숙박·식음료·체험 등 혜택을 이용하도록 돕는다. 두 사업의 성과를 지역경제 관점에서 보려면 앱 다운로드와 주민증 발급 건수에 더해, 이용자가 실제로 어느 점포를 방문하고 얼마나 머물렀는지 살펴볼 필요가 있다.
가령 지자체가 토요일 저녁 공연을 지역 여행과 연계한다면, 예매 화면에서 공연 종료 후 문을 여는 식당, 숙소까지 가는 교통 편, 다음 날 오전 체험을 함께 안내할 수 있다. 관객은 각 서비스를 따로 고르거나 묶어서 예약할 수 있다. 공연기 획사와 상인은 사전에 좌석과 영업시간을 조율하고, 지자체는 공연을 본 관객 중 몇 명이 지역에서 식사하고 숙박 했는지를 확인하는 방식이다. 이 사례는 지역 관광 정책에 적용할 수 있는 가상의 운영 모델이다.
몽골 | 후브스굴 얼음축제, 행사 날짜만으로는 여행을 예약하기 어렵다
후브스굴 호의 ‘푸른 진주’ 얼음 축제는 몽골의 겨울 관광을 보여주는 사례다.
몽골 문화·스포츠·관광·청소년부는 2026년 축제의 개최일과 장소를 공식 안내했다. 2027년에는 지역 관광 플랫폼과 민간 여행사가 서로 다른 일정을 게시했다. 이런 상황에서는 여행객이 축제 주최 측의 발표와 여행사의 상품 일정을 일일이 대조해야 한다.
후브스굴에서 적용할 수 있는 개선안은 주 정부나 주최 측의 공식 일정 페이지에 이동 편, 겨울철 운영 숙소, 행사 변경, 얼음 위 출입 통제 정보를 함께 게시하는 것이다.
여행사가 행사 일정을 자체 페이지에 옮겨 적는 대신 공식 공지를 연결하면 날짜가 바뀔 때 여행객에게 같은 정보를 전달하기 쉬워진다. 현지 게르 숙소와 식당, 가이드의 예약 정보까지 연결하면 축제 방문이 주민 소득으로 이어지는지도 살펴볼 수 있다. 아시아개발은행(ADB)이 지원하는 후브스굴·헨티 지속가능 관광 사업도 관광 기반시설과 위생 개선, 주민 편익, 자연환경 보전을 함께 다룬다.
정책 인터뷰 문답 | 여행의 어느 지점에서 지역 소비가 끊기나
아래 문답은 ‘포디움 위에서’ 칼럼의 문제 제기와 공개 정책 자료를 바탕으로 KMB NEWS가 구성했다.
Q. 지역 관광 플랫폼을 만들려면 새 앱 부터 개발해야 하나.
기존 관광 홈페이지나 공연 예매 화면에서도 시작할 수 있다. 공연을 예약한 사람이 주변 식당의 당일 영업시간을 확인하고, 숙소로 가는 교통 편까지 찾을 수 있다면 여행 준비 과정이 짧아진다. 지자체가 정해야 할 일은 행사 변경을 누가 반영하는지, 식당과 숙소의 예약 가능 여부를 누가 갱신하는 지다. 출발 시간이 틀리거나 문을 닫은 업소가 계속 표시되면 안내 서비스에 대한 신뢰도 떨어진다.
Q. 한국과 몽골이 공동으로 개선할 수 있는 부분은.
입국 안내와 지역 여행 정보를 연결할 수 있다. 한국 법무부는 2026년 10월 30일부터 2027년 10월 31일까지 몽골 단체 관광객 대상 단체 사증(C-3-2)을 시범 운영한다. 지정 여행사가 모집한 5명 이상 단체가 대상이며, 체류는 15일 범위다. 한국과 몽골의 관광업계는 2026년 6월 관광 교류 협력 양해 각서도 체결했다.
이 협력을 활용해 몽골 관광객에게는 한국 지방의 교통과 단체 체험 정보를 몽골어로, 한국 관광객에게는 몽골 지역 축제와 현지 이동·예약 정보를 한국어로 제공하는 방안을 검토할 수 있다.
Q. 관광객이 늘면 정책이 성공했다고 볼 수 있나.
방문객 수는 행사의 규모를 보여준다. 지역에 돌아간 효과를 보려면 숙박 전환율, 참여 점포의 매출, 지역 업체에 돌아간 매출 비중을 함께 봐야 한다. 국립 공원과 호수 주변에서는 쓰레기 수거 량과 위생 시설 이용, 혼잡도 같은 지표도 필요하다. 공연 관람객이 식사와 숙박을 하고 돌아갔는지, 얼음 축제를 보러 간 여행객이 현지 업체를 이용했는지 까지 확인해야 다음 예산을 어디에 쓸지 판단할 수 있다.
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